STEADYSIGHT は、STEADYFLOW が開発・運用している「育てるウェブサイト」パッケージです。 通常の CMS 機能(文言・画像・FAQ の編集)に、自社ナレッジを蓄積する AI チャットを統合しました。
STEADY(安定した・着実な) + SIGHT(視点・洞察)
発音的には「SITE(ウェブサイト)」とも重なります。 ただ情報を載せる場所ではなく、自社ナレッジを育てて視点を深めていくサイト、 という意味を込めています。
STEADYFLOW のコーポレートサイトは、STEADYSIGHT 自体が動いている実演機です。 一般訪問者の方は 「訪問者モード」で管理画面の見学ができます(個人情報・機密情報は構造的に伏字)。
通常のチャットは AI が回答するだけで、スタッフが内容を覗くことはありません。「担当者に引き継ぐ」を押したときに限り、その案件と直近の会話履歴が担当者に共有されます。
※ AI による本文の自動マスキングは行っていません。個人情報や機密情報は、 本文に直接書かないようご注意ください。
STEADYSIGHT は STEADYFLOW で個別のヒアリングを経て、導入支援を行っております。 訪問者モード OFF の状態(一般訪問者への管理画面公開なし)で運用するのが標準的な形になります。